800CRM呼叫中心为您提供了一个连接CRM数据管理的呼叫中心服务平台。它可以帮助您提供各种各样的呼叫记录、与CRM数据连接等服务内容,尽可能地优化资源和降低运营成本,使操作更便捷: 1 、更多的修改,安装简易,对企业级的用户更加适合。 2 、集中式的管理。提供与800CRM的企业数据库的无缝的通道,支持单机或多机式配置,无论是单机或多机的管理都可以由800CRM集中完成。 3 、可从各个分布的数据库得到集中的数据信息。直接调用800CRM数据,记录来电记录,对于呼叫中心而言,减少用户对人工座席的过多依赖,提高了呼叫中心的生产力。 4 、呼叫能快速到达合适的座席,满足客户的需求,提高客户满意度。 5 、简化了数据的存取和操控,提供电话外拨、传真发送等功能。
- 800CRM呼叫中心Call-Center 4.0
- 运行环境:Win2003, WinXP, Win2000, NT, WinME, Win9X
软件语言:简体中文
软件类型:国产软件 - 行业管理 - 其它行业
授权方式:共享版
软件大小:3.29 MB
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更新时间:2006-5-17 10:01:00
联系方式:暂无联系方式
官方主页:Home Page
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800CRM呼叫中心为您提供了一个连接CRM数据管理的呼叫中心服务平台。它可以帮助您提供各种各样的呼叫记录、与CRM数据连接等服务内容,尽可能地优化资源和降低运营成本,使操作更便捷: 1 、更多的修改,安装简易,对企业级的用户更加适合。 2 、集中式的管理。提供与800CRM的企业数据库的无缝的通道,支持单机或多机式配置,无论是单机或多机的管理都可以由800CRM集中完成。 3 、可从各个分布的数据库得到集中的数据信息。直接调用800CRM数据,记录来电记录,对于呼叫中心而言,减少用户对人工座席的过多依赖,提高了呼叫中心的生产力。 4 、呼叫能快速到达合适的座席,满足客户的需求,提高客户满意度。 5 、简化了数据的存取和操控,提供电话外拨、传真发送等功能。
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